Questions fréquentes

Vos questions.
Nos réponses honnêtes.

Les vraies questions qu'on nous pose avant d'acheter. Sans langue de bois.

Est-ce que ça marche vraiment ?

Le principe est simple : la nicotine quitte votre corps en 72 heures, mais le geste — main, bouche, inhalation — a été répété plus de 100 000 fois. C'est lui qui fait rechuter, et c'est lui que My Aeri remplace. Vous gardez le rituel, sans la substance.

Et si ça ne fonctionne pas pour vous, vous avez 90 jours pour être remboursé sans justificatif.

J'ai déjà essayé avec des patchs. Pourquoi ce serait différent ?

Parce que les patchs traitent la nicotine — environ 40 % du problème — et suppriment le geste. Les 60 % restants, le circuit moteur, ne sont jamais adressés.

My Aeri conserve le geste tout en éliminant la nicotine, pendant que les plantes atténuent le manque. Vous ne perdez pas votre habitude rassurante : vous la transformez.

Combien de temps avant de sentir la différence ?

Jours 1 à 3 : le geste est préservé, zéro nicotine entre dans votre corps. Jours 7 à 10 : les envies s'espacent nettement. Jour 21 : le réflexe existe encore mais il n'est plus lié à la nicotine. Jour 30 et après : le pod devient optionnel pour la plupart de nos clients.

Les sensations varient d'une personne à l'autre.

En quoi c'est différent des autres inhalateurs sans nicotine ?

La plupart se contentent d'huiles essentielles parfumées : ça sent bon, mais ça n'agit pas sur le manque.

My Aeri combine des actifs ciblés — ashwagandha pour le cortisol, rhodiola pour la dopamine, menthe poivrée pour le signal gorge. Et là où les autres offrent 30 jours, My Aeri garantit 90 jours.

Je fume un paquet par jour depuis 20 ans. C'est pour moi ?

Oui — justement. Nos meilleurs retours viennent des fumeurs de 1 à 2 paquets par jour depuis 10 à 20 ans. Ce sont eux qui ont le geste le plus ancré, et c'est précisément ce que My Aeri remplace. Plus votre rituel est enraciné, plus l'outil est fait pour vous.

Comment ça s'utilise ?

Exactement comme une cigarette : vous le portez à la bouche et vous inspirez. Il n'y a rien à allumer, rien à charger entre deux bouffées, aucune fumée.

Quand l'envie monte, deux à trois inspirations suffisent. Pas de dosage, pas d'horaire : vous l'utilisez quand vous en avez besoin.

Combien de temps dure un pod ?

Chaque pod est prévu pour environ 1 000 utilisations. Pour un fumeur d'un paquet par jour qui remplace l'essentiel de ses cigarettes, cela représente en moyenne deux à trois semaines par pod — d'où les kits de 2 pods, calibrés sur un mois de sevrage.

Quelle différence entre le Pod Relax et le Pod Boost ?

Relax (menthe & eucalyptus, ashwagandha, rhodiola) est celui de la journée : c'est lui qu'on prend quand l'envie monte. C'est le plus utilisé.

Boost (framboise, caféine naturelle & guarana, vitamine B12) est celui du matin et du coup de fatigue de l'après-midi — le moment où les rechutes sont les plus fréquentes.

C'est discret ? Je peux l'utiliser au bureau ?

Il n'y a ni fumée, ni vapeur, ni odeur persistante. Le format tient dans une poche et s'utilise sans que personne le remarque. Beaucoup de nos clients nous disent que c'est ce qui a le plus changé leurs journées : ne plus avoir à s'éclipser toutes les heures.

Comment ça se recharge ?

La batterie se recharge en USB-C, avec le câble fourni dans le kit. Elle est garantie 2 ans. Les pods, eux, se remplacent simplement : la batterie, vous la gardez.

Est-ce qu'on avale quelque chose ?

Non. C'est un diffuseur aromatique : vous inspirez un arôme, il n'y a ni combustion, ni liquide à ingérer, ni vapeur produite. La sensation de fraîcheur dans la gorge vient de la menthe poivrée, qui agit sur les récepteurs du froid.

Est-ce que je vais remplacer une dépendance par une autre ?

My Aeri ne contient aucune substance addictive : ni nicotine, ni tabac, ni THC. Les plantes apaisent le manque sans créer de dépendance.

Vous gardez le geste pendant la transition, puis vous le posez de vous-même. C'est un pont vers la liberté, pas une nouvelle prison.

Qu'est-ce qu'il y a exactement dedans ?

Des arômes naturels et des extraits de plantes, sans nicotine, sans tabac, sans THC, sans OGM et sans conservateur de synthèse. La composition complète de chaque pod est imprimée sur l'étui et détaillée sur sa fiche produit.

Est-ce que c'est mauvais pour les poumons ?

Il n'y a ni combustion, ni goudron, ni vapeur — donc aucun des mécanismes par lesquels la cigarette abîme les voies respiratoires.

Cela dit, si vous souffrez d'asthme ou d'une affection respiratoire, demandez l'avis de votre médecin avant toute utilisation.

Qui ne doit pas l'utiliser ?

Demandez l'avis de votre médecin si vous êtes enceinte ou allaitante, si vous souffrez d'une affection respiratoire, si vous suivez un traitement médical ou si vous êtes allergique à l'un des ingrédients. Réservé aux adultes, ne convient pas aux mineurs.

Est-ce que je vais prendre du poids ?

La prise de poids après l'arrêt vient du grignotage compensatoire : on remplace le geste main-bouche par de la nourriture. Avec My Aeri vous gardez le geste sans les calories, et le Pod Boost prend le relais sur le coup de fatigue de l'après-midi, le moment où la compensation se déclenche le plus souvent.

Quand vais-je le recevoir ?

Livraison gratuite en 48 à 72 heures en France métropolitaine, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition. Belgique, Suisse et Luxembourg : 3 à 5 jours ouvrés.

Comment fonctionne la garantie 90 jours ?

Vous avez 90 jours pour essayer — trois fois plus longtemps que la plupart des marques. Si vous n'êtes pas convaincu, pour n'importe quelle raison, le remboursement est intégral : pas de question, pas de justificatif.

Vous renvoyez le produit même entamé, et le remboursement est traité sous 48 heures.

Comment fonctionne l'abonnement ?

Vos pods sont expédiés automatiquement chaque mois avec −20 % à vie. Modifiable, décalable ou annulable à tout moment depuis votre espace client.

Ce n'est pas un piège commercial : c'est la rupture de stock personnelle qui fait rechuter, pas le manque de volonté.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement passe par Shopify, en connexion chiffrée. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par My Aeri.

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Diffuseur aromatique de bien-être sans nicotine. Les sensations varient d'une personne à l'autre. Ne remplace pas un avis médical.